PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las formas de pago admitidas?

  • Depósitos y Transferencias Bancarias

  • PAYPAL 

  • MERCADOPAGO

  • Tarjeta de Crédito o Débito


¿Para obtener el precio de mayoreo tienen que ser piezas iguales?

¡Negativo! Puedes combinar entre las diferentes medidas y colores para obtener el precio de mayoreo, únicamente agrega a tu carrito 24 piezas de vasos y el descuento se realizará en automático.

¿Qué colores vienen en la caja de vasos?

Si estas seleccionando una caja de 24 piezas tu puedes elegir cantidad y color de la misma siempre y cuando sean colores disponibles.
En la pantalla de pago te aparece un cuadro que dice "NOTAS" ahí podrás poner la información o bien una vez concretada tu compra uno de nuestros asesores en máximo 24 horas hábiles se pondrá en contacto para confirmarlos.

¿La compra es segura?

¡No tienes de que preocuparte! Nosotros somos una empresa legalmente constituida desde el 2008, contamos con oficinas físicas en Monterrey Nuevo León y en toda compra se te envía un comprobante de pago.
Puedes revisar las referencias de nuestros ya clientes en nuestra página de INICIO.

¿Puedo facturar mi compra?

¡Correcto! Envia un correo a facturas@aigtrading.com.mx con la siguiente información:

1) Número de recibo (este se te envía por correo una vez confirmada tu compra)
2) Datos fiscales
3) Uso de CFDI

En un lapso no mayor a 24 horas hábiles debes estar recibiendo tu factura.

¿Los vasos sirven para frío y calor?

Todos los modelos que en su descripción indique que son de acero inoxidable con doble pared insuladas al vacío podrás utilizarlos con bebidas frías y calientes.

¿Puedo realizar mi compra directamente en oficinas?

¡Claro! Si eres de Monterrey o te encuentras en la cuidad puedes pasar a nuestras oficinas y realizar tu compra.

¿En cuanto tiempo llega mi pedido?

Una vez confirmado tu pago nosotros demoramos máximo 1 día hábil en despachar tu pedido + tiempo tránsito de paqueterías  que comúnmente son lapsos de 3 a 7 días hábiles.
Favor de consultar nuestras Políticas de Envío.

¿Puntos de Entrega?

Nosotros nos ubicamos en Monterrey, Nuevo León al momento de realizar tu compra te da la opción de recolectar en nuestras oficinas o bien manejamos envíos locales y nacionales con diferentes paqueterías mismas que entregan en tu domicilio.

¿Puedo poner mi envío a una dirección ocurre?

¡Correcto! Siempre y cuando en los datos de envío nos pongas la dirección de la sucursal de paquetería en la cuál te gustaría recoger y en Referencias nos indiques que es OCURRE. 
¿Dudas adicionales?
Contáctanos al +52 8181616497 o envíanos un correo a info@aigtrading.com.mx

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